正确答案:
题目:按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对开展全产品营销的要求,描述正确的有()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己成熟度大大高于员工时,应采取以下哪一项方式?()
命令
[单选题]按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。
代理关系
[多选题]建行网上银行企业客户服务系统因以下情况没有正确执行客户指令,建行不承担任何责任()
A.建行接收到的电子支付指令信息不明确、不完整或无法辨
B.客户账户存款余额不足
C.客户账户内资金被依法冻结或扣划
D.客户不按照甲方《中国建设银行网上银行企业客户操作手册》规定的操作手续和权限办理业务E.不可抗力或其他不可归因于建行的情况
[多选题]客户通过现金管理系统进行“单笔汇款”业务时,对方账户的开户机构可以选择以下()方式
开户行联行行号
选择单位所在地
手工输入收款人开户行
[单选题]经办机构办理国际速汇汇款解付业务时,客户提供的解付编码正确,但因系统故障或客户交易账户状态异常等原因,导致国际速汇公司已解付,但客户账户未收到款项。凭证打印输出“汇入汇款登记”时,经办人员须查询汇款状态。通过()查询汇入信息交易状态,选择输入处理状态为“落地”的交易,联动折或卡入账交易,把该笔款项转入客户正常账户。
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[单选题]网点必须经常开展小规模、具有针对性的定向营销或关系维护活动,每年不得少于()次.
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[单选题]中国银行提供三种第三方存管服务开通方式,包括预指定开户(也称为“双边开户”)、证券单边开户、()。
银行单边开户