[多选题]客户的综合贡献的实际应用包括（）

正确答案 ：ABCDE

A、营销管理

B、业务定价

C、授权管理

D、业绩评价考核

E、风险监测

[单选题]公司客户经理要了解分管客户，包括：（）

正确答案 ：D

D．以上全是

[多选题]以下哪些行为明显不妥，有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响？（）

正确答案 ：AC

A．某客户经理在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以规避法律约束。

C．某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

[多选题]公司客户经理应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）

正确答案 ：ABCDE

A．特征和收益

B．风险

C．法律关系

D．业务处理流程

E．风险控制框架

[多选题]有关“接受监管”的正确做法是（）。

正确答案 ：ABD

A．客户经理应当严格遵守法律法规，对监管机构坦诚和诚实

B．客户经理应当与监管部门建立并保持良好的关系

D．客户经理应当接受银行业监管部门的监管

[单选题]在衡量通货膨胀时，最普遍使用的指标是（）。

正确答案 ：D

消费者物价指数

[单选题]下面对贷款业务分类正确的是（）。

正确答案 ：C

C、短期贷款和中长期贷款

[单选题]资产负债表是反映（）的报表。

正确答案 ：B

B、财务状况

[单选题]企业将货币资金存入银行所得到的利息收入，应该记入（）账户。

正确答案 ：D

D、“财务费用”

[单选题]下列各项业务中属于商业银行负债业务（）。

正确答案 ：A

A、发行金融债券

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