正确答案: BCD

B、认真阅读接待计划 C、核实交通工具到达准确时间 D、提前抵达接站地点

题目：为了预防漏接事故的发生，导游员应该（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

C、地陪

[多选题]导游员的基本职责之一，也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。

A、维护游客人身和财物安全

C、预防和处理旅游事故

[多选题]发生漏接事故后，地陪的处理方法是（）。

A、及时向游客道歉

B、采取弥补措施，加倍做好服务工作

C、认真总结和检讨

D、对于非自身原因要解释清楚，以免误会

[多选题]港澳游客丢失来往内地通行证后，处理方法是（）。

A、地接社开具遗失证明

B、到公安机关相关部门申请签发一次性入出境通行证，凭证返回

C、填写遗失登记表和申请表

D、凭港澳居民身份证申请补发新证

[多选题]当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。

B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”

C、帮助游客索赔

[多选题]当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（）。

A、立即报警并报告旅行社

B、保护游客人身和财物安全

C、迅速抢救受伤游客

D、做好善后工作