正确答案: A

客户至上

题目：保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]各种职业对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这表明，职业道德具有的特征是（）。

具有多样化的特点

[单选题]保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中，基础性的原则是（）。

守法遵规、专业胜任

[单选题]不属于保险竞争主要内容的是（）。

险种的竞争

[单选题]保险代理从业人员的职业道德有（）。

诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密

解析：本题考核了保险代理从业人员的职业道德的具体内容。

[单选题]保险行业自律组织制定的自律规则主要包括规范机构会员行为和（）的规则。

规范从业人员行为

解析：从规范对象来看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类：①规范机构会员行为的规则；②规范从业人员行为的规则。前者能通过规范机构会员的行为部分地起到间接规范从业人员行为的作用；而后者对保险代理从业人员的行为起着直接的约束作用。

[单选题]保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中，"诚实信用"需要（）。

保险人、投保人或被保险人均予遵守

解析：诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂。保险代理从业人员的中介作用使其成为联系保险人与投保人或被保险人的纽带，因而，保险代理人应对保险人和投保人或被保险人均做到诚实信用。

[单选题]保险代理从业人员在执业活动中，诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员的行为属于（）行为。

不正当竞争

[单选题]（）不属于保险竞争的主要内容。

险种的竞争

解析：竞争是商品生产和交换的一般规律，保险市场上也存在着激烈的竞争。保险竞争的主要内容包括服务质量的竞争、业务的竞争、价格的竞争等等。

[单选题]（）是我国保险业的基本法。

《中华人民共和国保险法》