正确答案: A

会计角度

题目：（）不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。

解析：平衡计分卡衡最指标包括：客户角度、内部流程角度、学习与发展角度、财务角度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（）。

360°评估法

[多选题]绩效管理是一个完整的管理过程，主要步骤包括（）。

绩效计划

绩效监控与辅导

绩效反馈与改进

绩效结果的应用

解析：绩效管理是一个完整的管理过程，其流程分为六步，包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效结果的应用。绩效考核指标的设定属于绩效考核步骤的一个方面。

[单选题]能帮助识别工作产出的有效方法是（）

A、客户关系示意图B、组织结构图C、网络图D、鱼刺图

[单选题]对团队的考核就是对团队（）的考核：

A、领导B、成员C、服务D、绩效

[多选题]企业的战略目标通常有（）

A、超出顾客需要的服务，为顾客提供意想不到的服务B、实现顾客的高度满意C、持续的改进力，使企业具有不断的成长性D、雇员素质的不断提升，以适应企业在竞争环境中的适应性E、股东预期的实现，确保股东的利益