正确答案: C

总行客服中心

题目：BNMS系统中客服操作岗位设置于（）等部门。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下有关BNMS说法正确的有（）。

BNMS系统“资料查询”中的“新旧账号查询”功能可支持BANCS账号和旧线账号对应关系的相互查询

对于代缴费业务，各一级分行设置配置导入经办、配置导入复核操作员，负责根据本行业务要求在网银系统中导入代缴费相关配置文件

全局消息目前只能发布在网银端欢迎主页，发布范围可以针对不同的市场细分和国内各省份

[多选题]BNMS系统中，使用安全监控功能查询企业网银交易时，可通过（）等方式进行查询。

按客户端在途交易查询

按银行端在途交易查询

按完成交易查询

[单选题]“签约客户交易查询”功能支持（）渠道。

WEB渠道和银企对接渠道

[单选题]（）柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限，可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。

监督柜员和座席柜员