正确答案: C

C、对退货要求无理拒绝

题目：依消法规定，经营者提供商品应承担民事责任的情形是（）。

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[单选题]根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。

特大服务突发事件（Ⅰ级）

[单选题]商业银行积极改进服务，提高服务效率，提升服务水平，确保服务到位，以文明规范服务回馈社会、回馈金融消费者，让消费者享受（）的金融服务。

A、质价相符

[单选题]最早的现代消费者保护法是1890年的（）

《谢尔曼法》

[单选题]《消法》共分（）章。

八

[多选题]消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题，向有关部门（）

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