正确答案: ABDE
A、人际关系论 B、双因素理论 D、管理方格论 E、期望理论
题目:不属于行为科学理论的是()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]某饭店当日房态为:住客房120间,走客房20间,可售房60间。则当日客房出租率为()%。
C、60
[单选题]一般情况下,对于同类型、同规模的饭店来说,饭店等级高低的客观标志是()
客房平均房价
[单选题]()是娱乐经营活动中销售最多、收益最大的项目。
酒水
[多选题]饭店的服务性包括()
无形性
不可贮存性
差异性
生产和消费的同时性
[多选题]客房物资管理主要有()
客房用品的控制
客房布件的管理
清洁设备与清洁剂