正确答案: C

C、实验法

题目:()从影响调查问题的若干因素中,选择一两个关键因素。在小范围将其改变,进行试验,观察是否得到积极的结果

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]有效客户时间至少超过()
  • C、60%


  • [单选题]服务监测方法的选择因()而异
  • A、监测目标


  • [多选题]客户询问的具体方法有()
  • A、面谈调查

    B、留置调查

    C、电话调查

    D、网络调查


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