[多选题]对于重大复杂或有疑问的理赔案件，要走访有关现场见证人或知情人，了解事故真相，对询问记录要求是（）

正确答案 ：ABCD

载明询问日期

被询问人地址

拍摄出被询问人头像

由被询问人确认签字

[多选题]水淹后，可采用“拆解—清洗—烘干—润滑—装配”流程处理的电器有（）

正确答案 ：ABDF

A、马达

B、座位调节电机

D、门锁电机

F、发电机

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