[单选题]房屋修缮管理是中的一个重要环节（）。

正确答案 ：C

房地产管理

[多选题]房屋修缮按房屋的结构性质划分，可以分为（）修缮。

正确答案 ：CD

承重结构

非承重结构

[多选题]物业管理与传统房屋经营管理的不同之处在于（）。

正确答案 ：AC

管理体制、经营机制不同

管理内容不同

[多选题]造成房屋损坏的主要原因是（）。

正确答案 ：ABCD

房屋在建造时，设计不合理或工程质量低劣

对房屋的保养与修缮不当或不及时

人们在使用中，不合理的改建、改装、拆搭、加载、改变使用性

房屋处在自然界中，受日晒雨淋、风雪侵蚀及干湿冷暖气温变化影响

[多选题]下列各项属于管理规约内容的是（）。

正确答案 ：ABCD

物业的使用、维护、管理

业主共同利益的维护

违反管理公约应当承担的责任

业主应尽的义务

解析：管理规约的主要内容有：①物业的使用、维护、管理；②专项维修资金的筹集、管理和使用；③物业共用部分的经营与收益分配；④业主共同利益的维护；⑤业主共同管理权的行使；⑥业主应尽的义务；⑦违反管理规约应当承担的责任。

[多选题]申请核定资质等级的物业服务企业，应当提交材料有（）

正确答案 ：ABD

企业资质等级申报表

营业执照

物业服务合同复印件

解析：《物业服务企业资质管理办法》规定，申请核定资质等级的物业服务企业，应当提交下列材料：①企业资质等级申报表；②营业执照；③企业资质证书正、副本；④物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理的技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同；⑤物业服务合同复印件；⑥物业管理业绩材料。

[多选题]为规范物业管理行为，提高物业管理专业管理人员素质，维护房屋所有权人及使用人的利益，2005年11月16日，原人事部、原建设部印发了（）等文件。

正确答案 ：ABE

《物业管理师制度暂行规定》

《物业管理师资格考试实施办法》

《物业管理师资格认定考试办法》

解析：2005年11月16日，原人事部、原建设部印发了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。

[多选题]关于住宅专项维修资金使用，下列说法正确的是（）。

正确答案 ：ACE

商品住宅的专项维修资金由业主交存

住宅专项维修资金可用于购买一级市场国债

公有住房售房单位从售房款中提取的住宅专项维修资金属于售房单位所有

解析：B项，出售公有住房专项维修资金由业主和售房单位共同交存；D项，代管单位在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下，可以按照国家有关规定和业主大会的决定，将住宅专项维修资金用于购买一级市场国债；但不得从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保作为。

[单选题]阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：

正确答案 ：

[单选题]一物业公司打出的广告上宣扬：其为物业管理一级资质企业，专业于环境管理。根据环境管理的知识，回答下列问题：

正确答案 ：

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