[单选题]所谓固定本地电话业务是指下面哪项？（）

正确答案 ：B

B．固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地与该本地网相同的移动电话

[单选题]以下哪项属于3G业务中的交互类业务？（）

正确答案 ：A

A．数据库检索业务

[单选题]驻店人员上岗前需接受不少于5个工作日的培训，考试成绩（）分以上视为通过并配发上岗证。

正确答案 ：B

70分

[单选题]如果用户办理了租机业务，在协议期内并没有将这部分费用消费完，需要系统一次性补收，那么这部分费用在系统中体现为（）

正确答案 ：D

个性化最低消费

[多选题]网络电话与普通电话相比缺点有：（）

正确答案 ：ABC

停电后不能使用

不能收发传真

不能实现上网拨号

[多选题]以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）

正确答案 ：AE

退网销户

变更套餐

[多选题]用户前往以下哪些国家和地区需要更换双模手机（）。

正确答案 ：ABD

美国

日本

香港

[多选题]中国电信移动业务用户在国际及港澳台地区漫游时，可以继续使用中国电信基本（）等业务。

正确答案 ：ABD

语音业务

短信业务

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