[多选题]下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）

正确答案 ：ABCD

A、任一短信中心发生阻断。

B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。

C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。

D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。

[多选题]以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

正确答案 ：ABCD

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。

B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。

C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。

D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟

[多选题]故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

正确答案 ：ABCD

A、故障响应时限

B、故障处理时限

C、故障上报时限

D、故障处理相关报告提交

[单选题]业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）

正确答案 ：D

D、形成监控保障报告和案例

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