[单选题]www.10010.com是（）

正确答案 ：B

B、中国联通网上营业厅的域名

[单选题]www.chinaunicom.com是（）。

正确答案 ：A

A、中国联通企业门户域名

[单选题]呼入座席利用率的计算方法：（通话总时长+话后整理总时长）÷在线呼入最大座席数，合规值是多少。（）

正确答案 ：D

D、≥60%

[单选题]一般投诉处理最长不超过的时间是：（）

正确答案 ：A

A、24小时

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