[单选题]依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量？（）

正确答案 ：D

客户

[多选题]帕累托图说明（）。

正确答案 ：ACD

在任何一组东西中，最重要的只是一小部分

其余80%尽管是多数，但却是次要的

关键的少数和次要的多数原理

[多选题]风险管理的工作流程是（）。

正确答案 ：ABCD

风险辨识

风险分析

风险控制

风险转移

[单选题]你方首席工程师估计一项工作很可能需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在40周内完成。如不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT值是：（）

正确答案 ：B

70周

[多选题]工艺人员在处理生产过程中发生的技术问题时，要坚持“三按”原则，即（）进行操作。

正确答案 ：ACD

按设计图纸

技术标准

按工艺文件

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