正确答案: ABC

某种组织 工作任务 人员的需求

题目：培训与开发的基础是（）。

解析：任何培训与开发都以某种组织、工作任务及人员的需求为基础。三者之中的任何一类因素发生变化，都需要组织进行相关的培训与开发，以此来满足人力需求在数量和质量上的不足。组织要经常对上述三类因素进行分析和评估，从而保证培训与开发工作的准确性、及时性和目的性。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]选择培训与开发方法时，需要考虑的因素不包括（）。

战略目标

解析：选择培训与开发方法时，要综合考虑培训与开发的目的、需求。以及内容与教材、受训人员层次与水平、训练的时间、场地与人数等诸多因素。

[单选题]与案例研讨法相比较，管理游戏法具有（）特点。

更加生动具体

解析：与案例研讨法相比较，管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。但由于管理游戏法对游戏设计、胜负评判等都有相当的难度要求，实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。

[多选题]培训与开发的目的包括（）。

帮助员工胜任本职工作

提高组织或个人的绩效

增强组织或个人的适应能力

增强员工对组织的认同感和归属感

解析：组织实施培训与开发主要有以下几个目的：帮助员工胜任本职工作；提高组织或个人的绩效；增强组织或个人的适应能力；增强员工对组织的认同感和归属感。

[多选题]群体的培训与开发方法包括（）。

操作示范法

角色扮演法

视听法

解析：群体的培训与开发方法包括：讲授法；讨论法；操作示范法；案例研讨法；角色扮演法；管理游戏法；视听法。

[多选题]下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述，正确的是（）。

讨论法的目的是为了解决复杂的问题，或使受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识

讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法

讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发

[单选题]某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。