正确答案:

题目：按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）不是网上调研问卷的回答方式。

封闭回答

[多选题]使用网络蚂蚁下载软件，正确方法包括（）。

在NetAnts工作界面选择“编辑”---“添加任务”

在链接上右击鼠标，选择“Download al lby NetAnts”

[单选题]关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。

调研成本高

[单选题]网页是WWW的基本文档，它是用（）编写的

HTTP语言

[单选题]关于厂内物流，说法不正确的是（）

B、生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中

[单选题]电子商务的效益实现主要是靠（）

降低各种费用、增加货物销售量

[多选题]计算机网络按传输信号的频率范围可划分为（）

基带网络

宽带网络

[单选题]（）是实现电子商务最底层的基础设施

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