正确答案: ABCDE

在建立责任制的同时配之以奖励制度，将客户经理的贷款发放质量与其收入挂钩 实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离 优化产品结构，改进操作流程，重点发展以质押和抵押为担保方式的个人贷款，审慎发展个人信用贷款和自然人保证担保贷款 加强规范化管理，理顺个人贷款前台和后台部门之间的关系，完善业务转授权制度，加强法律审查，实行档案集中管理，加快个人信贷电子化建设 切实做好个人信贷贷前调查、贷时审查、贷后检查各个环节的规范操作，防范信贷业务操作风险

题目：以下（）属于个人信贷业务操作风险控制措施。

解析：解析：考查个人信贷业务操作风险控制措施。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于由外部事件引发的操作风险的是（）。

外部欺诈／盗窃

业务外包

监管规定

自然灾害

恐怖威胁

解析：除了选项以外还包括：洗钱、政治风险。

[单选题]构建了资本监管“三大支柱”的是（）。

巴塞尔协议Ⅱ