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第五章旅游故障的预防与处理题库
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[单选题]旅游团提前离开或推迟抵达,都会()在一地的游览时间。
正确答案 :
B
B、缩短
[多选题]发现游客在自由活动时走失,导游员应该()。
正确答案 :
ABCD
A、立即报告旅行社
B、向其他游客了解情况
C、视情况决定是否报案
D、做好善后工作
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当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该()。
外宾团游客酗酒闹事时,导游员应该()。
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当华侨丢失中国护照和签证时,处理方法是()。
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