正确答案: D

ROM可以永久保存信息，RAM在断电后信息会丢失

题目：存储器ROM与RAM的主要区别在于（）。

解析：RAM是随机存储器，ROM是只读存储器，均属于内存储器，存取速度最快，RAM在断电后，存储信息会丢失。

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[单选题]计算机软件包括（）。

系统软件与应用软件

[单选题]计算机病毒通常是（）。

一组程序

解析：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

[多选题]硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有以下哪些（）。

机械故障

硬件故障

硬件软故障

[单选题]如果是硬件故障，根据计算机的启动过程，下列顺序正确的是（）。①检查外部电源供电是否正常。②利用拨插法确定故障部位。③检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常，检查计算机外设各种插头是否安装正常，有无接错现象或脱落现象。④打开主机箱，检查内部接口连接是否正常、检查主机箱内是否有金属物体（如镙丝）等、检查各种板卡在主机板I/O插槽中是否牢固、检查软驱、硬盘数据线是否联接正确。

①③④②