正确答案:

题目：你是一个新的系统项目的项目经理。管理层希望你的项目以较低的成本带有高效益。虽然你想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但一个主要的项目销售员聘用了需要付出比别的销售员更高工资的高级职员。当与项目干系人一起工作时，你应该（）。

解析：项目干系人是这样一些个体或机构，他们积极地参与项目或者项目的执行情况及结果会影响他们的利益。项目干系人也可能对项目及其结果施加影响。管理项目干系人的期望是困难的事，因为项目干系人经常有可能相互冲突的不同目标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]你被任命负责管理一个团队，这个团队正在从3个项目中进行选择。项目的目标是开发预防痱子的药品。当你们聚集在会议室时，很多队员已经决定用哪个项目选择技术了。有的喜欢IRR，而其他人说要用BCR.要决定使用哪种方法，你的第一步应该（）。

解析：明确本公司管理的哲学和意愿。任何选择技术都必须根据它们在多在程度上符合组织的项目目标进行评估。一般地由管理层确定组织的目标。因此，管理层的要求必须首先得到确认。从而，应该选择最符合管理层的要求的模式。｛启动｝Meredith与Mantel2000，43。

[单选题]如果项目小组成员既对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责（）？

解析：对这种双重负责机制的有效管理对于项目的成功至关重要，通常是项目经理的职责。

[单选题]在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员对其他成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位，这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色（）？

解析：攻击者对别人的批评和对别人地位的贬低是会起到破坏作用的。其他的团队破坏者角色还有阻挡者、撤退者、寻求赞誉者、跳题者、独断者和在一些情况下出现的恶掍支持者。如果纵容破坏行为的存在会严重危及到团队建设工作。

[单选题]在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目时，你应该（）。

解析：这种情况的出现可能是时间安排和对风险的确定和响应计划不周的结果。项目管理风险包含诸如对时间和资源分配不良、项目计划质量不佳以及对项目管理原则应用不当等。