[单选题]收货管理要求进货人员不小大物流部门或库房收货，跟踪出版物的实际供应情况，具体包括：（）、供货速度、供货质量和执行合同等

正确答案 ：C

C、供货满足率

[多选题]下列选项中，属于出版物发行分类方法的有（）

正确答案 ：ABCE

“中图法”

版别分类

专题分类

年代分类

[多选题]固定的场地和营业设备，为门市（）创造了条件。

正确答案 ：BC

增加备货品种

开展宣传推广活动

[多选题]按是否连锁，进货机制可分为（）

正确答案 ：CE

C、连锁进货机制

E、单店进货机制

[多选题]出版物发行员洽谈业务时，可采用的提问技巧包括（）

正确答案 ：ABCE

A、注意提问时的讲话速度

B、注意对方的心情

C、掌握提问的时机

E、提问应尽量保持问题的连续性

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