正确答案:

题目：绩效改进过程的第一步，也是绩效改进最基本环节的是（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]某公司是一家中型制造企业，由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，厂里的职能管理人员起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常困难，企业管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

解析：考点 ：职能制组织结构的缺点

[多选题]按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件是()。

具有不可模仿性

可以创造价值

具有稀缺性

解析：本题考查战性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选ACE。

[单选题]人力需求预测的程序从（）开始。

预测组织未来的生产经营状况

解析：本题考查人力需求的定量预测方法。回归分析法是根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系预测企业未来人员需求的技术。考点;人力资源预测与平衡