[单选题]甲状腺手术后出现喉部黏膜感觉丧失，引起误咽，进食时(尤其是进食水)，食物容易进入气管而呛咳，声带松弛，音调降低是由于损伤（）

正确答案 ：B

喉上神经内、外侧支损伤

[单选题]在Enterprise4.1仿真参数设置中，载波的上行和下行的信道号channel number＝载波的中心频率的（）倍。

正确答案 ：C

C、5

[多选题]MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)

正确答案 ：

解析：发现顾客需求可以分为：负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求和有害需求。A选项，负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种商品或服务的状况。B选项，下降需求是指目标市场顾客对某些商品或服务的需求出现了下降趋势。C选项，不规则需求是指顾客对某些商品和服务的需求在不同的季节、不同曰期，甚至一天的不同时段呈现出很大波动的状况。D选项，过度需求是指市场上顾客对某些商品的需求超过了企业供应能力，商品供不应求。本题中，A城市顾客对酒店服务的需求属于下降需求和不规则需求。考点:商品流通企业营销创新决策

[单选题]高压设备发生接地时，室内不得接近故障点4m以内，室外（）m内。

正确答案 ：B

B、8

[单选题]为了清除沉积在汽轮机中不溶于水的沉积物，一般采用的方法是（）。

正确答案 ：A

机组大修时，用机械方法清除

[多选题]对红核的描述，哪些正确（）

正确答案 ：AC

A．接受小脑的传出纤维

C．属于锥体外系的核团

[单选题]以下哪个不是海上货物运输的特点（）

正确答案 ：C

风险小

[单选题]喹诺酮类药物影响儿童对钙离子吸收的结构因素是（）

正确答案 ：C

3位的羧基和4位的酮羰基

解析：本题考查喹诺酮类药物的结构。喹诺酮类药物影响儿童对钙离子吸收的结构因素主要是3位的羧基和4位的酮羰基，而与其他位置的取代基无关。1位脂烃基与抗菌强度有关，6位氟原子与抗菌活性有关，而7位的脂肪杂环与抗菌谱有关，故本题答案应选C。

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