正确答案: ABCD

体质 知识 智力 技能

题目：人的能力高低，主要取决于( )。

解析：人的能力高低的主要决定要素有：①体质，指人的身体素质，包括力量、速度、耐力、柔韧度、灵敏度等人体运动的功能状态，以及对于一定劳动负荷的承受能力和消除疲劳的能力；②知识，指人们从事实践活动的各种经验和理论；③智力，指人们认识事物，运用知识解决问题的能力，包括观察力、记忆力、思维能力和想象力等；④技能，指人们合理化、规范化、系列化和熟练化的一种动作能力，即劳动者的操作技术与技巧。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]旅行社的成本控制信息系统应在( )信息方面发挥控制成本的作用。

提供

传递

反馈

[多选题]根据旅游成长的协调机制划分，旅游产业发展模式有( )。

市场型

政府型

[单选题]企业宏观环境所不需考虑的因素有（ ）。

企业经营状况

[多选题]旅游者对旅行社服务的感知质量包括( )。

过程质量

结果质量