正确答案: A

A、直率式道歉、迂回式道歉、遗憾式道歉。

题目：运营中发生纠纷时，驾驶员要掌握的道歉技巧是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列哪些环境条件能导致腐蚀加剧（）。

A、道路上的盐分、灰尘、化学物质、海洋性气候或者工业污染

B、较高的湿度

C、车体大部分完全干燥，但在某一小区域长时间有湿气

D、对于车上通风不好不能快速干燥的区域，存在于较高温度下

[多选题]重庆市道路运输驾驶员诚信考核等级分为（）。

优良

合格

基本合格

不合格