[单选题]关于因果图，下列说法错误的是（）。

正确答案 ：A

在规定可能原因的类别时不需考虑环境因素

解析：在寻找主要可能原因时，应考虑环境因素。

[单选题]质量管理常用的统计方法不包括（）。

正确答案 ：D

规划表

[单选题]在工程项目施工中，对于砂、石、水泥等散料，在抽样检验时样品的抽取方法通常采用（）。

正确答案 ：C

分层抽样法

[单选题]影响抽样误差的因素不包括（）。

正确答案 ：D

抽样计划

[单选题]极值L表示一组数据中的（）。

正确答案 ：C

最大值和最小值

[单选题]在质量控制中，系统整理分析某个质量问题与其产生原因之间的关系可采用（）。

正确答案 ：B

因果分析图法

[单选题]把总体的单位排序，再计算出抽样距离，然后按照这一固定的抽样距离抽取样本。这种抽样方式为（）。

正确答案 ：C

周期系统抽样

[多选题]下列关于直方图的应用程序，叙述正确的有（）。

正确答案 ：CE

统计频数，列频数分布表

按纵坐标画出每个矩形的高度，代表落在此矩形中的发生次数

解析：确定数据的极差R，等于最大值减去最小值，确定所画直方图的组数K及每组宽度，每组宽度由极差除以组数得到；横坐标按数据值比例画，纵坐标按频数比例画。

[多选题]常用的抽样方法有（）。

正确答案 ：ABC

简单随机抽样

分层随机抽样

周期系统抽样

[多选题]过程改进模式是一种建立在逐步改进基础上循序渐进的实施过程改进模式，其实施阶段为（）。

正确答案 ：ACE

界定阶段

改进阶段

控制阶段

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