[单选题]感官标准中的“六净”包括（）。①四壁净；②地面净；③家具净；④沙发净；⑤床上净；⑥卫生洁具净；⑦物品净

正确答案 ：B

①②③⑤⑥⑦

[多选题]美国酒店三巨头指的是（）。

正确答案 ：BCD

喜达屋酒店及度假村

希尔顿

万豪

[多选题]影响酒店产品的价格因素是（）。

正确答案 ：ABCD

知名度

产品的生命周期

份量

品牌

[单选题]我国旅游酒店的等级是依据现行的酒店（）标准予以标定的。

正确答案 ：B

星级

[多选题]影响员工流动的原因有（）。

正确答案 ：ABCD

人际关系

个人发展

成就感

薪酬福利

查看原题 查看所有试题