正确答案: B

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题目：固定电话国内长途通话优惠资费为：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]2G预付费用户转为3G后付费用户，如需开通国际业务，须按照（）要求办理。

3G国际业务权限

[单选题]“小姐，您好！看您逛街累了，坐下来喝口水吧？”这是运用了以下哪种接近客户的方法？（）

关怀接近法

[多选题]下列哪些语句表现了有责任心（）

先生请不用担心。我会帮你尽快跟进。

如果有问题，你可以直接找我

[多选题]营业厅信息管理的内容包含（）

A．营业厅信息使用平台搭建

B．信息传递的有效性管理

C．报表管理

D．信息的共享管理

E．信息的保密管理