正确答案:

题目：固网营业区内以（）为一个计次单元，以后（）为一个计次单元的方式计费。

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[单选题]以下场景哪个适合用开放式提问的方式来实现？（）

鼓励客户参与，制造和谐气氛

[多选题]“豪爽干脆型”客户的特点是下列哪些？（）

办事干脆豪放

说一不二，慷慨坦直

缺乏耐心

[多选题]固定网国际长途电话业务包括以下主要业务类型：（）

跨国家或地区端到端双向话音业务；

跨国家或地区的端到端的传真业务和中、低速数据业务；

经过本地电话网、长途网、国际网与智能网共同提供的跨国家或地区的智能网业务；

跨国家或地区基于ISDN承载业务。