正确答案: BCD

提高了食业的服务成本效益 增强了顾客对服务的感性认识 提升了服务的层次

题目：网络客户服务的特点包括（）

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[单选题]下面哪个属于第三方物流主要的运行模块（）

车辆调度模块

[单选题]职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、（）的约束机制

非强制性

[单选题]所谓全方位的监督，是指行政监察、（）、制度考核三管齐下，方方面面没有遗漏形成严密的监督网

财务审计

[单选题]关于全文搜索引擎，下列哪种说法是不正确的（）

全文搜索引擎缺点是信息更新不及时