正确答案: C

服务承诺

题目：企业通常运用主动做出（）的方式来管理客户期望。

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[单选题]制定半年采购计划应考虑的因素有市场需求因素、国家局政策导向因素、公司的品牌策略因素及（）。

D、货源采购因素

[单选题]以下不属于品牌导入期传播工具的是（）。

公关推广

[单选题]重点指导对象一般是（）。

为人诚信，有发展潜力，能与烟草公司合作的客户