正确答案: D

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题目：全球通、神州行品牌彩信资费按优惠价多少元/条收取，接收免费（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户在哪些状态下，系统会把可兑换积分冻结？（）

帐务停机

黑户

[多选题]以下哪些情况是可以执行双倍返还的（）

经核查确为因计费错误、人工操作错误

无法提供客户主动使用业务记录的

在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的

[多选题]IM存储的主要结构中，包括内容（）

移动用户电话

鉴权密钥

解锁码

固定电话存储