[单选题]营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。

正确答案 ：D

D．拨打119电话报警

[单选题]（）为营业网点必设区域。

正确答案 ：A

A．自助服务区

[多选题]广义视觉营销系统立足整体服务氛围建设，内容涵盖广泛，包括（）。

正确答案 ：ABCD

A．整体VI规范

B．空间设计规范（服务硬件设备、功能分区等）

C．室内陈列设计

D．现场营销展示设计

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