正确答案: A

正确

题目：商业信息传播的五个维度是受众群，接触点，时间点，传播速度和手段策略。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪个公式是商城收取服务费用的公式？（）

交易额×扣点

[单选题]关于淘宝论坛发帖规则，一下那些不属于违规行为？（）

商盟会员以商盟的名义在论坛发帖和宣传

[单选题]轻松拍商品图片，只要简单三个步骤，请选择是以下那一个步骤不属于？（）

选图框

[多选题]作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。

让客户发泄

委婉否认法

主动解决问题，承认错误

转移法