正确答案: B

满意度，同级评价

题目：护理质量常用的评价方式包括（）

解析：护理质量常用的评价方式包括同级评价、上级评价、下级评价、满意度、随机抽样评价。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

解码包括接收和译码两个环节

解析：解码包括了接收、译码和理解三个环节。

[单选题]管理的经济方法的优点是（）

提高经济效益

解析：管理的经济方法就是运用经济手段和经济方法，来调节国家、集体、个人之间的经济利益，实施管理的一种方法。优点在于：①有利于提高经济效益；②促使组织员工从物质利益的角度，关注组织目标的实现；③促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风，提高行政效果。选项A是经济方法的一大弊端，选项B和E是行政方法的缺点，选项D是教育方法的优点。

[单选题]护士长在运用ABC时间管理方法时，确定ABC顺序的依据为（）

工作重要性、紧急程度

解析：ABC时间管理方法中根据工作重要性、紧急程度确定ABC类工作的顺序。

[单选题]"护理管理者在编设和使用护理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入"描述的是护理人（）

合理结构原则

解析：经济效能原则是指护理管理者在编设和使用护理人员时，应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入。

[单选题]标准化管理的根本目的是（）

提高工作质量与工作效率

[单选题]期望理论对护理管理者的基本启示是（）

设置激励目标应加大效价综合值

解析：保健-激励理论对护理管理者的基本启示是提供充分的激励因素，是激发积极性的有效途径；需要层次理论对护理管理者的基本启示是激励是没有终点的；期望理论对护理管理者的基本启示是设置激励目标应加大效价综合值。

[单选题]护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等，这些需要属于（）

安全需要

[单选题]PDCA管理循环中，D指的是（）

执行

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划(Plan)，D指的是执行(Do)，C指的是检查(Check)，A指的是处理(Action)。