正确答案: C
勤
题目:管理人员、专业技术人员及行政领导人员考核的内容,一般由德、能、勤、绩以及个性考核等内容构成,其中( )主要包括组织性、纪律性、积极性和创造性等内容。
解析:本题考查员工考核的内容。"勤"主要包括组织性、纪律性、积极性和创造性等内容。
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[多选题]铁路运输商品的方式包括( )。
整车运输
零担运输
混装运输
集装箱运输
解析:本题考查运输方式。铁路运输商品的方式有整车运输、零担运输、混装运输和集装箱运输。
[单选题]可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类,其中可以按照( )把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。
是否提供有形产品
解析:本题考查商品流通企业服务运营的分类。按是否提供有形产品可将商品流通企业运营分成两类:纯劳务运营和一般劳务运营。
[单选题]某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。
一级
解析:本题考查关系营销的分类。一级关系营销是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。