正确答案: D

北京上海广州

题目：中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品，可在离境时办理退税手续，也可回国后办理退税，一些退税公司说的退税点设在中国内地的（）。

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[单选题]出境旅游团，离出发10-20天取消的，旅行社通常（）。

收取已经发生在护照签证上的有关费用，余款退还

[单选题]领队更换导游应注意的问题是（）。①多说游客都强烈提出更换导游的要求，领队对游客进行说服已经无效的情况下才能考虑更换导游②领队不可以以自己的意志强加游客，或仅以自己的意愿要求更换导游③需要有理有节向境外的接待旅行社提出，或将情况报告给国内组团旅行社，由OP与境外接待社洽谈联系④行动要迅速不要拖延，以免影响游客情绪，致使游客因由对导游的不满而引发对组团旅行社的强烈投诉

①②③④

[单选题]根据公安部门的规定，主要大城市发放护照在（）工作日内完成，中小城市办照时间相对长一些。

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[单选题]（）人不饮酒，所以忌讳以酒作礼物送人。

约旦

[单选题]日本最大4个岛中，面积最小的是（）。

九州

[单选题]法国著名的“香榭丽舍”的意思就是（）

极乐田园