[单选题]举手招迎：举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后，即举手招迎客户，应（），当客户到达柜台50厘米处，做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。

正确答案 ：C

五指并拢，手心向外45°，手腕与小臂成平直

[多选题]个人和企业客户证书变更包括（）等。

正确答案 ：ABD

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