正确答案: B

管理

题目：因经营发展或其他原因需对客户（）工作做出调整时，相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接，交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户，必要时商业客户部经理要共同参与。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]各级分公司要高度重视员工素质提升，定期开展（不少于（）次/年）岗位培训，不断提高客户经理的营销能力和综合素质。

2

[单选题]总部业务关联部门（单位）根据（）原则，按照职责分工负责对相关业务环节实施日常监督。

谁主管，谁负责

[多选题]根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，反映各省市总体交通运输状况的主要指标是选取（）的客货运周转量。

铁路

公路

水运

民航