正确答案: D

项目都含有确定性

题目：关于项目的说法，错误的是( )。

解析：本题考查项目。项目都含有不确定性，因为每个项目都是唯一的，有时很难确切地定义项目的目标，或准确估算完成项目所需的时间和成本。这种不确定性是项目管理如此具有挑战性的原因之一，对涉及新技术的项目尤显突出。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]在创建工作分解结构时，能够促进项目成员全员参与的方法是( )。

自下而上法

解析：本题考查自下而上法。自下而上法需要项目团队人员从开始就尽可能确定项目可能有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归总到一个概要活动或WBS的上一级内容中，项目经理经常对涉及全新系统或方法的项目采取自下而上法，或使用该方法来促进全员参与或项目团队的协作。

[多选题]电信业务资费管制的目标包括（ ）。

防止主导电信企业获取超额利润

促进企业提高生产效率

实现用户与企业之间合理的利益分配

实现不同用户群体之间合理的利益分配

解析：本题考查电信业务资费管制的目标。电信资费管制要实现财务目标、效率目标和公平目标。A属于财务目标，C属于效率目标，D和E属于公平目标。B选项的叙述是错误的，应该是高利润率。

[单选题]按服务地域，电话网可以分为（ ）。

国际通信网、长途通信网、本地通信网

解析：本题考查电话网的分类。A是基于服务对象，C是计算机网基于服务地域的分类，D是基于信号形式的不同。

[单选题]我国保障公民通信自由和通信秘密的原则首先来自于( )的规定。

《宪法》

解析：本题考查的是我国的邮政法律规范。通信权利是一种基本的人权，邮政通信权是基本的人权之一。《中华人民共和国宪法》第四十条明确规定："中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保护。"因而，邮政承担着这一法定义务。

[单选题]以下不属于《基础电信协议》的主要部分的是（ ）。

禁止性条款

解析：本题考查《基础电信协议》。《基础电信协议》主要包括以下三部分：一般义务和纪律、电信附录、各国开放电信市场的承诺。

[多选题]关于《邮政法》修订的主要内容，说法正确的有( )。

较为全面地增加了保障邮政普遍服务的制度和措施

补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施

确立了快递业务经营许可制度，严格快递业务市场准入

完善了损失赔偿的有关规定

解析：本题考查《邮政法》修订的主要内容。修订后的《邮政法》共九章八十七条，修订的内容主要集中在如下几个方面：(1)较为全面地增加了保障邮政普遍服务的制度和措施；(2)确立了快递业务经营许可制度，严格快递业务市场准入；(3)补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施；(4)修订了邮政业务资费的制定机制；(5)修订了邮政企业专营业务的规定；(6)明确规定了邮政管理部门的监督管理职责并建立了相关制度；(7)完善了损失赔偿的有关规定；(8)充实了有关法律责任的规定。

[多选题]邮政服务质量管制的内容主要包括( )。

制定邮政业务标准

建立邮政读物质量指标体系

测评邮政用户满意度

受理用户投诉

解析：本题考查邮政服务质量管制的内容。邮政服务质量管制的内容制定邮政服务标准、建立邮政服务质量指标体系、测评邮政用户满意度、受理用户投诉等。所以本题答案选ABCD。

[单选题]对长期增量成本的计算数据来源要求使用（ ）。

前瞻性成本

解析：本题考查长期增量成本的核算要求。对长期增量成本的计算数据来源要求使用前瞻性成本。

[单选题]某移动公司用户李某从2010年2月至10月，在长达8个月的时间内未缴纳话费，共欠费2800元。移动公司数次追缴不成的情况下，暂停了对李某的服务。

该移动公司可以要求李某( )。

补交2800元话费和相关滞纳金

解析：2.本题考查电信欠费的处理方式。《电信条例》在暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金，可依法追缴欠费和违约金。根据规定应选补交2800元话费和相关滞纳金。所以答案选D。