正确答案:

题目：在进行新建商品房销售前，除了准备好销售资料，还需要准备好正式发售方案，发售方案应包括（）等内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于销售文件的是（）。

项目楼书

解析：销售文件包括价目表、销控表、置业计划三种，而项目楼书、户型手册和宣传展板、销售导示牌、折页、单张均属于宣传资料。

[单选题]能够将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户的销售资料是（）。

宣传资料

[单选题]在销售筹备培训的内容中，（）的目的在于是销售人员了解项目规划设计、建筑特色、规划优势、产品特点等内容，以加深对产品的熟悉和理解。

项目培训

[单选题]区域写字楼市场供应状况分析项目不包括（）。

客户主要特征

[单选题]商业地产项目购买客户的特征不包括（）。

高收入群体、有资金实力

[多选题]房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到（）。

自我介绍简洁、明快

规划介绍时注意思路清晰明了

在参观样板房途中做到一步一景一说明，穿插开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可

参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况，以作合适的推荐