正确答案: A

公共服务与管理

题目：用户入住后，物业服务企业最经常、最持久、最基本的工作内容是（ ）。

解析：公共服务与管理是用户入住后，物业服务企业最经常、最持久、最基本的工作内容，也是物业管理水平的集中体现。这个工作涉及的方面很多，例如，房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、档案管理和客户管理，以及为居住与工作环境而进行的配套设施及公共环境的进一步完善等各项服务工作。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]搜集估价所需资料的渠道主要有（ ）。

要求委托人提供

估价师在实地查看估价对象时获取

询问有关知情人士

查阅有关报刊

解析：搜集估价所需资料的渠道主要有：①要求委托人提供；②估价师在实地查看估价对象时获取；③询问有关知情人士；④查阅估价机构自己的资料库；⑤到政府有关部门查阅；⑥查阅有关报刊或有关网站等。

[单选题]城市低收入住房困难家庭的情况实行动态管理，由市、县政府（ ）向社会公布一次。

每年

解析：市、县人民政府应当根据当地家庭平均住房水平、财政承受能力以及城市低收入住房困难家庭的人口数量、结构等因素，以户为单位确定廉租住房保障面积标准。城市廉租住房保障面积标准实行动态管理，由市、县人民政府每年向社会公布一次。

[单选题]对个人转让自用5年以上，并且是家庭唯一生活用房取得的所得，（ ）。

免征个人所得税

解析：对个人转让自用5年以上、并且是家庭唯一生活用房取得的所得，免征个人所得税。2010年9月29日，财政部、国家税务总局、住房和城乡建设部联合发文规定，自2010年10月1日起，对出售自有住房并在1年内重新购房的纳税人不再减免个人所得税。