[单选题]根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（）。

正确答案 ：B

B．2000年4月1日

[单选题]一般商业性助学贷款额度为：（）

正确答案 ：D

D、最低2000元，最高10万元

[单选题]办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。

正确答案 ：C

C、2

[单选题]出具个人存款证明金额在人民币（）万元以下(含)，营业网点负责人可直接签发。

正确答案 ：D

D、50

[多选题]下列属于普通柜员营业前准备的工作是（）

正确答案 ：CD

C、备齐营销资料和营业用非重空单证

D、与柜员主管双人开启钞箱并确认现金、重空和重要物品

[单选题]经国务院批准，（）GCOS中国委员会（GCOS-CHINA）成立。

正确答案 ：B

1997年7月

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