• [单选题]在旅游的过程中,旅行社要体贴旅游者,并给予旅游者以个人关注,即设身处地地为旅游者着想。这体现了旅游服务的()
  • 正确答案 :B
  • 移情性


  • [多选题]在产品的主要行程项中,应包括()
  • 正确答案 :ABCDE
  • 当日主要行程

    抵离城市

    用餐状况

    下榻饭店

    日此乘用交通工具


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    推荐科目: 饭店集团、品牌经营与创新管理题库 第四章旅游收入分配与旅游经济效益题库 第一章旅游需求与预测题库 第三章旅游供求矛盾与调节题库 旅行社经营管理题库 第六章旅游规划与旅游产业发展题库 饭店服务质量管理题库 饭店财务管理题库 饭店经营战略题库 第五章旅游经济结构与政府调控题库
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