正确答案: ABC

A、不能出现歧义 B、提问要准确 C、提问要易于度量

题目：市场调查问卷的设计要求包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户判断服务质量的方式，最终是通过对企业提供给它服务的（）产出的感知以及提供服务的过程来进行的。

D、质量

[单选题]在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及（）。

B、市场价格监测

[单选题]不管在网上交易流程规划上还是网站界面设计上都需要以（）为目标展开。

C、客户便捷

[单选题]市场分析的价值在于（）。

A、发现机会

[多选题]以下哪些说法表明销售活动分析有利于推行目标管理？（）

B、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况

C、销售活动分析有利于区分影响销售活动的主客观原因，分清经济责任

[单选题]方案常常是针对系统性、综合性极强的工作，所需处理措施综合性强，这一要求体现了方案的哪一原则（）

系统、全方位原则

[单选题]A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起无烟草专卖品零售许可证从事烟草制品零售业务的案件，根据相关法律法规规定，该局如何查处？（）

可以会同工商部门查处

[单选题]下列不属于调查取证方案作用的是（）。

有利于行政处罚决定得到顺利履行

[单选题]下列哪项不属于营销的传统4P组合（）。

过程