正确答案: C

差异化战略

题目：追求顾客对某种特殊品牌的忠诚，更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式的是（）。

解析：本题考查差异化战略。实施差异化经营战略的组织力图使产品或服务不同于竞争对手，追求顾客对某种特殊品牌的忠诚，更倾向于采用投资战略或参与战略的人力资源战略模式。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约，从满足企业优势资源的角度看，属于（）。

不可模仿性

解析：本题考查满足企业优势资源条件中的不可模仿性。企业通过历史的变迁形成独特的规范和组织文化，同时产生了企业日常行为规则，这是一种潜移默化的过程，是经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约，这些内容不是竞争对手可以轻易模仿的，具有特殊的战略价值。所以本题选C。

[单选题]对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是()。

确定关键员工并制定特殊人才的保留政策

解析：对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策。参见教材P40

[多选题]优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有()。

专业知识

业务知识

管理变革能力

解析：优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有专业知识、业务知识、管理变革能力。参见教材P45

[单选题]关于人力资源有效性指数的陈述，正确的是()。

发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标

解析：本题考查人力资源有效性指数。选项ABD都属于人力资源指数的内容。

[单选题]战略人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括（）。

所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

解析：本题考查人力资源管理者的职权。战略人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，原因有三，即选项BCD。

[单选题]子公司的人力资源经理由东道国员工担任，各子公司实行适合当地特定环境的人力资源管理政策的国际人力资源管理模式是（）。

多中心模式

解析：本题考查国际人力资源管理的模式。多中心模式下，子公司基本是独立的，子公司的人力资源经理由东道国员工担任，各子公司实行适合当地特定环境的人力资源管理政策。

[多选题]下列不是大卫·尤里奇教授的人力资源工作者角色的是（）。

谈判者

规划设计者

解析：大卫·尤里奇教授将人力资源工作者的角色分为4类：员工激励者、战略伙伴、变革推动者和管理专家。本题正确答案为DE选项。

[多选题]组织是否愿意对人力资源进行投资，主要取决于以下因素（）。

管理层的价值观

对待风险的态度

员工技能的性质

人力资源服务外包的可能性

解析：本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素。决定因素有：（1）管理层的价值观；（2）对待风险的态度；（3）员工技能的性质；（4）人力资源服务外包的可能性。