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题目：国家电网公司“四个服务”的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、（）、服务经济社会发展

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[单选题]国家电网公司在2012年《财富》全球企业500强中名列第（）位。

7；

[单选题]在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是（）。

企业标识

[多选题]企业外部行为设计是通过（）等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。

市场调查

广告活动

服务水平

公关活动

[多选题]以下（）属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。

符号

英雄

礼仪

[多选题]下面（）属于企业文化正规传播渠道。

企业内部广播

企业内刊

展览橱窗

光荣榜

[单选题]依据公司基本礼仪规范，员工在工作过程中应该（）

D、以上都是