[单选题]店铺基本设置的入口在哪里？（）

正确答案 ：C

管理我的店铺

[单选题]下列哪个公式是商城收取服务费用的公式？（）

正确答案 ：A

交易额×扣点

[单选题]光圈与光圈值（F值）是（）的关系

正确答案 ：A

正比

[单选题]在使用阿里旺旺时，您无须登录淘宝网，无须点击多个页面，只要直接搜索宝贝，就能进行网上购物了，这是因为阿里旺旺提供了（）功能。

正确答案 ：B

快捷通道

[单选题]卖家未按约定时间发货（违背发货时间承诺），主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（），则该投诉不做扣分处理

正确答案 ：D

5%

[单选题]”回答用户在购买前提出的问题，包括对商品的，以及对购物流程的.以销售为主要目的”的客服属于什么客服？（）

正确答案 ：A

售前客服

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