[单选题]住店宾客不慎将饭店财产损坏，按理应（）。

正确答案 ：

[单选题]客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以（）。

正确答案 ：D

配合使用手势

[单选题]在迎接政府代表团到来时，客房部的首要工作是（）。

正确答案 ：A

安排专人迎接

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